Nous allions responsabilité et humanité – pour nos collaborateurs comme pour notre clientèle, mais aussi pour l’environnement et la société.
Nos collaborateurs et notre clientèle nous offrent chaque jour leur confiance. Nous voulons nous en montrer dignes. Pour cela, nous devons être un employeur juste et exemplaire. Nos collaborateurs bénéficient de nombreux avantages attractifs. L’ancienneté supérieure à la moyenne de nos collaborateurs au sein de l’entreprise n’est qu’une preuve parmi d'autres que cette approche est la bonne.
Nous nous engageons avec passion en faveur de la qualité de vie de notre clientèle. Nous exploitons plusieurs Contact Centers répartis dans toute la Suisse. Nous garantissons ainsi un échange d'informations rapide et personnalisé. Simultanément, nous mettons en œuvre des processus en ligne innovants qui permettent une approche directe de notre clientèle, par exemple sur les sites www.mazout-migrol.ch et www.diesel-migrol.ch. Les nombreuses relations de longue haleine nouées avec des entreprises et des clients sont des preuves parlantes.
Wir sehen unsere Mitarbeitenden als kompetente Partnerinnen und Partner. Darum ist es uns wichtig, dass jede und jeder Einzelne bei Migrol sein volles Potenzial entfalten und sich weiterentwickeln kann.
Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Im kontinuierlichen Feedback erfassen und besprechen wir die Potenziale und Zukunftsperspektiven. Basierend auf unserem Bedarf fördern wir unsere Mitarbeitenden individuell im Hinblick auf ihre Fähigkeiten und unterstützen sie bei beruflichen Aus- und Weiterbildungen.
Mit Herz und Verstand: Unsere Führungskräfte erfüllen eine sehr wichtige Funktion im Unternehmen. Unser Kader hat die wichtigsten Grundsätze für unser gemeinsames Führungsverständnis erarbeitet:
Unter allen Mitarbeitenden führen wir regelmässig Befragungen durch. Uns ist wichtig zu wissen, wie unsere Mitarbeitenden ihre Arbeitssituation wahrnehmen und wo wir uns noch verbessern können.