Protection de l'intégrité personnelle au travail

La protection de l’intégrité personnelle de tous les collaborateurs et collaboratrices au travail est essentielle. Cela signifie que le mobbing, la discrimination sous toutes ses formes, ainsi que le harcèlement sexuel ou tout autre type de harcèlement ne sont pas tolérés au sein du groupe Migros. En tout temps et en tout lieu, même lorsque personne ne regarde.

Si tu subis ou observes une infraction, tu as le droit de la signaler sans crainte de subir un préjudice. Les accusations intentionnellement fausses ont toutefois des conséquences.

• Est un comportement intentionnel et hostile
• Se déroule sur une période prolongée
• Peut être verbal, non verbal ou par des actes
• Peut survenir dans le quotidien professionnel, en personne ou en ligne (chats, réseaux sociaux)

Exemples :

• Ton supérieur t’insulte devant l’équipe.
• Une collaboratrice est régulièrement ridiculisée lors des réunions d’équipe lorsqu’elle prend la parole.
• La cheffe omet délibérément de communiquer des informations importantes à un collaborateur.

Le harcèlement se distingue des conflits. Les conflits :

• Résultent d’opinions divergentes
• Peuvent souvent être résolus par le dialogue et des compromis

Il est souvent difficile de déterminer quand et où commence le harcèlement. Il s’agit d’un processus progressif. Les frontières entre conflits et harcèlement sont souvent floues.

• Vise des groupes sociaux spécifiques et leurs caractéristiques, par exemple : l’âge, l’origine, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et l’identité
• Se manifeste par des propos et des actes négatifs et dégradants

Exemples :

• Un collaborateur de 60 ans n’est pas invité à une formation parce qu’il serait « trop âgé ».
• Une collaboratrice n’est pas promue au motif : « Tu as de jeunes enfants ».
• Le chef dit : « Les femmes sont trop faibles pour ce travail ».

Important :

• Une attitude dévalorisante envers un groupe de personnes n’est pas simplement une opinion personnelle ou politique, mais peut constituer une violation des droits humains.
• Chaque personne a droit à l’égalité de traitement et à la non-discrimination.

• Décrit un comportement non souhaité, inapproprié ou transgressif à caractère sexuel
• Porte atteinte à la dignité de la personne concernée
• Peut se manifester par des paroles, des gestes ou des actes

Exemples :

• Un collaborateur dit à une collègue : « Tu as un corps attirant ».
• Une collaboratrice embrasse un collègue sur la joue sans son consentement.
• Quelqu’un fait des blagues à caractère sexuel pendant la pause.

Important :

• Le harcèlement sexuel est indépendant de l’intention de l’auteur(e)
• Ce qui compte, c’est la perception de la personne concernée
• Le harcèlement sexuel commence dès qu’une personne ressent un dépassement de ses limites
• Chacun doit donc être très conscient de son propre comportement en matière de proximité et de distance
• Même les compliments peuvent être perçus comme du harcèlement sexuel. Les compliments portant sur l’apparence, les vêtements, le corps, etc., doivent être évités

• Si quelque chose te met mal à l’aise ou si tu ne le souhaites pas, tu as le droit de dire STOP. Demande du soutien à ton supérieur ou aux RH.
• Les atteintes à l’intégrité personnelle peuvent avoir de lourdes conséquences pour les personnes concernées
• La santé globale peut en souffrir, entraînant repli sur soi, baisse de performance, dépression ou pensées suicidaires

Par ton comportement, tu contribues chaque jour à un environnement de travail respectueux et bienveillant.

Si tu observes un dépassement de limites, tu peux exprimer directement ta désapprobation ou le signaler à ton supérieur, au service social de l’entreprise, à un interlocuteur RH ou aux responsables Compliance.

Chez Migros, nous appliquons une tolérance zéro en matière d’atteinte à l’intégrité personnelle. Les points de contact suivants offrent informations et soutien :

Points de contact et de conseil

Bureau de signalement M-Concern

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