Tutela dell’integrità personale sul posto di lavoro

La tutela dell’integrità personale di tutti i collaboratori sul posto di lavoro è fondamentale. Ciò significa che il mobbing, la discriminazione di qualsiasi tipo, nonché le molestie sessuali o altre forme di molestia non sono tollerate nel gruppo Migros. Sempre e ovunque, anche quando nessuno osserva.

Se subisci o osservi una violazione, hai il diritto di segnalarla senza timore di subire svantaggi. Le accuse intenzionalmente false hanno tuttavia delle conseguenze.

• È un comportamento intenzionale e ostile
• Si protrae per un periodo più lungo
• Può avvenire verbalmente, non verbalmente o attraverso azioni
• Può verificarsi nella quotidianità lavorativa di persona oppure online (chat, social media)

Esempi:

• Il tuo capo ti insulta davanti al team.
• Una collaboratrice viene ripetutamente derisa durante le riunioni di team quando prende la parola.
• La responsabile omette deliberatamente di comunicare informazioni importanti a un collaboratore.

Il mobbing si distingue dai conflitti. I conflitti:

• Nascono da opinioni diverse
• Possono essere spesso risolti attraverso il dialogo e compromessi

Spesso è difficile stabilire quando e dove inizia il mobbing. Si tratta di un processo graduale. I confini tra conflitti sul lavoro e mobbing sono spesso sfumati.

• Si rivolge a determinati gruppi sociali e alle loro caratteristiche, ad esempio: età, origine, religione, genere, orientamento e identità sessuale
• Si manifesta attraverso affermazioni e azioni negative e degradanti

Esempi:

• Un collaboratore di 60 anni non viene invitato a una formazione perché “troppo anziano”.
• Una collaboratrice non viene promossa con la motivazione: “Hai figli piccoli”.
• Il capo dice: “Le donne sono troppo deboli per questo lavoro”.

Importante:

• Un atteggiamento svalutante verso un gruppo di persone non è semplicemente un’opinione personale o politica individuale, ma può rappresentare una violazione dei diritti umani.
• Ogni persona ha diritto alla parità di trattamento e alla non discriminazione.

• Descrivono comportamenti indesiderati, inappropriati o che oltrepassano i limiti con riferimento sessuale
• Violano la dignità della persona interessata
• Possono avvenire tramite parole, gesti o azioni

Esempi:

• Un collaboratore dice a una collega: “Hai un corpo attraente”.
• Una collaboratrice bacia un collega sulla guancia senza il suo consenso.
• Qualcuno fa battute a sfondo sessuale durante la pausa.

Importante:

• Le molestie sessuali sono indipendenti dall’intenzione dell’autore/autrice
• Determinante è la percezione della persona interessata
• Le molestie sessuali iniziano nel momento in cui una persona percepisce un superamento dei propri limiti
• Tutti devono quindi essere molto consapevoli del proprio comportamento in termini di vicinanza e distanza

Anche i complimenti possono essere percepiti come molestie sessuali. I complimenti legati all’aspetto, all’abbigliamento, al corpo, ecc. dovrebbero quindi essere evitati

• Se qualcosa ti mette a disagio o non lo desideri, di’ STOP. Cerca supporto presso il tuo superiore o le Risorse Umane (HR).
• La violazione dell’integrità personale può avere gravi conseguenze per le persone coinvolte
• La salute generale può risentirne e portare a isolamento, scarse prestazioni, depressione o pensieri suicidi

Con il tuo comportamento contribuisci ogni giorno a un ambiente di lavoro rispettoso e valorizzante.

Se osservi un superamento dei limiti, puoi esprimere direttamente la tua disapprovazione oppure segnalarlo: al tuo superiore, al servizio sociale aziendale, al referente HR o ai responsabili Compliance.

In Migros adottiamo una tolleranza zero per le violazioni dell’integrità personale. Questi punti di contatto offrono informazioni e supporto:

Punti di contatto e consulenza

Ufficio di notifica M-Concern

Vuoi saperne di più? Completa il nostro e-learning su SF Learning!
 Vai all’e-learning ((link))

Sull’intranet trovi ulteriori informazioni e documentazione:
Vai alla pagina intranet ((link))