Was Sie bewegen
Responsibility for the stable operation of the IT landscape in the warehouses in close collaboration with central IT and infrastructure teams.
Implement, operate, and optimize IT services for warehouse environments. Act as the interface between warehouse operations and IT teams, gather requirements, adapt solutions, and ensure efficient implementation.
Coaching and further development of First-Level Support provided by the logistics operations team.
Ensuring Second-Level Support within the team, including taking on on-call (Pikett) responsibilities.
Analyzing and sustainably resolving incidents and problems while establishing clear processes and structured documentation.
Actively contributing to the development of standards, operational processes, and support concepts to ensure a scalable and future-proof warehouse IT environment.
Was Sie mitbringen
4-7 Years
IT Operations, IT Support (1st & 2nd Level), IT Infrastructure & Workplace Engineering
Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
ICT / Informatik – IT Operations & Infrastructure
Deutsch (fliessend)
Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Several years of experience in a comparable IT role, ideally in IT Operations, IT Support, Enablement, or other mission-critical IT environments.
Broad technical knowledge of modern IT landscapes, particularly in operating and supporting workplace, application, and infrastructure solutions, combined with a strong willingness to learn and natural curiosity.
Holistic thinking with a focus on stable, sustainable, and scalable operational solutions, along with a pragmatic, solution-oriented working style.
Very good German skills and good English (at least B2 level) for collaboration with internal IT teams, external partners, and for handling technical documentation.
Strong decision-making ability and a high level of solution orientation, even in challenging support or operational situations involving incomplete information or time pressure.
Clear, authentic, and audience-appropriate communication, with a focus on transparency, constructive feedback, and collaboration at eye level, both within the team and with operational stakeholders.
Willingness to work shifts during operating hours (05:00–23:00, Monday to Saturday) and/or to participate in on-call duty rotations.
Was wir Ihnen bieten
Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub
Erweiterte Elternzeit für Mütter und Väter
Mitarbeiterangebote
Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
Ferien
Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Individuelle Weiterbildung
2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte
Eigenverantwortung & Freiraum
Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
Werte statt blabla
Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
Mutig selbst denken
Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
Unkompliziert
Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
Flexibilität statt verbiegen
Neben Homeoffice Möglichkeiten ermöglichen wir dir bis zu 8 Wochen Workation. Zudem ist jede Position auch im 80%-Pensum möglich.
Schnelles Wachstum
Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst EDU Punkte (2000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
Weitere Benefits Deutschland
Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.
Bewerbung & Kontakt
Milenija Ristic