• Galaxus

Visitor Experience Manager (w/m/d)60 – 80%

  • Festanstellung (unbefristet)
  • per sofort oder nach Vereinbarung
Wir öffnen unsere Türen für die Menschen in der Schweiz – und du bist die Schlüsselperson dafür. Gemeinsam mit uns baust du die professionelle Betriebsführungen auf, führst sie selbst durch und entwickelst sie weiter. Unsere Ambition ist hoch: Wir wollen den Massstab für Betriebsführungen in der Schweiz setzen – so, wie man es von Digitec und Galaxus kennt.

Was Sie bewegen

Kernaufgabe

Konzeption und Aufbau der Führungen in enger Zusammenarbeit mit Marketing-Pros und Software-Engineers

Kernaufgabe

Planung und Gestaltung der Touren: Routen, Inhalte, Storytelling und Schwerpunkte

Kernaufgabe

Durchführung der Führungen als Gastgeberin oder Gastgeber und Tour Guide (rund 200 Führungen pro Jahr im Team)

Kernaufgabe

Administrative Betreuung der Besucher – von der Anmeldung bis zum Nachbefragung

Kernaufgabe

Weiterentwicklung und Optimierung der Führungen

Kernaufgabe

Finanzielle Verantwortung mit dem Ziel, die Führungen nachhaltig und langfristig selbst-tragend zu gestalten

Kernaufgabe

Zuständig für das Besuchermanagement des neuen Galaxus Robotik-Labs

Was Sie mitbringen

2+ Jahre Berufserfahrung

Erfahrung im Aufbau oder in der Durchführung von professionellen Führungen, Events oder Besuchsformaten in einem unternehmerischen Umfeld

Keine Aus-/Weiterbildung gefordert

Deutsch (fliessend)

Englisch (sehr gute Kenntnisse)

Französisch (von Vorteil)

Zwingend

Sehr gute Kenntnisse des Logistikzentrums Wohlen oder die Motivation, dir diese rasch und fundiert anzueignen

Zwingend

Begeisterung für Logistik, Technologie und Prozesse – und den Willen, stets auf dem neuesten Stand zu bleiben

Zwingend

Sicheres, sympathisches Auftreten vor Publikum sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten - du repräsentierst Galaxus und seine Werte gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen

Zwingend

Du kannst dich anpassen und auf unterschiedliche Besuchergruppen eingehen, seien es Lieferanten, Journalisten oder Politiker. Und auch wenn etwas Unerwartetes passiert, verlierst du nicht die Ruhe

Zwingend

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, solide Englischkenntnisse, Französischkenntnisse ein Plus

Zwingend

Unternehmerisches Denken und ein Gespür dafür, wie Angebote weiterentwickelt werden können

Zwingend

Den Mut, Bestehendes zu hinterfragen und neue, effizientere oder stärker automatisierte Lösungen vorzuschlagen

Zwingend

Hohe Anpassungsfähigkeit in einem Umfeld, das sich fast täglich weiterentwickelt

Zwingend

Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise bei mehreren Führungen pro Woche

Zwingend

Flexibilität in Bezug auf Einsatzzeiten – Führungen finden teilweise am Abend statt, gelegentliche Samstageinsätze sind möglich

Zwingend

Erfahrung im Bereich Führungen, Events oder Besuchermanagement von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub

Erweiterte Elternzeit für Mütter und Väter

Mitarbeiterangebote

Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment

Ferien

Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum

Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen

Eigenverantwortung & Freiraum

Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur

Werte statt blabla

Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.

Mutig selbst denken

Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.

Unkompliziert

Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.

Schnelles Wachstum

Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst EDU Punkte (2000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.

Weitere Benefits Schweiz

Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.

Bewerbung & Kontakt

Carli Connelly

People Attraction & Active Sourcing Specialist