• Galaxus

(Junior) Business Customer Specialist - Deutsch (w/m/d)80 – 100%

  • Festanstellung (unbefristet)
  • per sofort oder nach Vereinbarung
  • Homeoffice-Möglichkeit
Unsere B2B-Sales Abteilung verantwortet die End-To-End Betreuung aller Firmenkundenanfragen – von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Auslieferung. Dabei arbeiten wir **ausschliesslich inbound und reaktiv.**Du betreust diese Anfragen eigenverantwortlich, entwickelst passende Lösungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.

Wichtige Hinweise

Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.

Was du bewegst

Kernaufgabe

Du betreust eigenständig Firmenkundenanfragen aus der Schweiz und Deutschland – von der Bedarfsklärung bis zur finalen Auslieferung inklusive Follow-up

Kernaufgabe

Du arbeitest im Innendienst (kein Outbound-Sales) und bearbeitest Anfragen aus verschiedenen Kanälen (z. B. Hersteller, Partner, Plattformen)

Kernaufgabe

Du koordinierst Angebote, Preise und Verfügbarkeiten mit Lieferanten und Herstellern- Du entwickelst passende Lösungen für Kundenbedürfnisse (z. B. Leasing, Gerätemanagement, Ausschreibungen)

Kernaufgabe

Du optimierst bestehende Prozesse und bringst aktiv Verbesserungsvorschläge ein

Kernaufgabe

Du stellst sicher, dass Angebote qualitativ hochwertig, korrekt und effizient erstellt und umgewandelt werden in Bestellungen

Kernaufgabe

Du arbeitest eng mit internen Teams (Einkauf, Logistik, Finance etc.) zusammen

Was du mitbringst

Erste oder mehrjährige Erfahrung

Umgang mit Firmenkunden (B2B)

Keine Aus-/Weiterbildung gefordert

Deutsch (fliessend)

Englisch (gute Kenntnisse)

Gute Kenntnisse der serbischen Sprache

Zwingend

Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Zwingend

Hohe Eigenverantwortung und Organisationsfähigkeit

Zwingend

Interesse an Prozessoptimierung und Weiterentwicklung von Geschäftsabläufen

Zwingend

Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Zwingend

Teamfähigkeit sowie Fähigkeit, mit verschiedenen Stakeholdern zu arbeiten

Was wir dir bieten

Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub

Erweiterte Elternzeit für Mütter und Väter

Flexible Arbeitszeit

Du erfasst deine Arbeitszeit – und kompensierst jede einzelne Minute über deiner vertraglich vereinbarten Sollzeit.

Handy-Abo

Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.

Mitarbeiterangebote

Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment

Ferien

Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

Individuelle Weiterbildung

2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte

Aus- und Weiterbildung

Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst

Eigenverantwortung & Freiraum

Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur

Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum

Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen

Werte statt blabla

Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.

Mutig selbst denken

Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.

Unkompliziert

Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.

Schnelles Wachstum

Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst EDU Punkte (2000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.

Flexibilität statt verbiegen

Neben Homeoffice Möglichkeiten ermöglichen wir dir bis zu 8 Wochen Workation. Zudem ist jede Position auch im 80%-Pensum möglich.

Weitere Benefits Serbien

Profitiere von vergünstigten Mitarbeiterpreisen in unserem Onlineshop, bezahlter Elternzeit, privater Krankenversicherung, Fitpass-Mitgliedschaft, einem 13. Monatsgehalt, verschiedenen Firmenveranstaltungen im Laufe des Jahres und vielem mehr.

Bewerbung & Kontakt

Maja Crljen

Hinweis für Personaldienstleister

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.