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  • Migros-Genossenschafts-Bund

ServiceNow Technical Solution Consultant (w/m/d) - befristet60 â€“ 100%

  • Befristete Anstellung
  • nach Vereinbarung
  • Homeoffice-Möglichkeit
En savoir plus
Gestalte die ServiceNow-Plattform der Migros aktiv mit: Du analysierst Anforderungen, entwickelst technische Lösungen und verbindest Business, Architektur und Technik. In einem agilen Umfeld bringst du Ideen ein, prĂ€gst die Plattform weiter und sorgst fĂŒr nachhaltige, skalierbare Services.

Wichtige Hinweise

Diese Stelle ist befristet von 01.02.2026 bis 30.04.2027.

Was du bewegst

Kernaufgabe

Du analysierst Anforderungen ganzheitlich – funktional, technisch, architektonisch – und leitest daraus tragfĂ€hige Lösungsvarianten inklusive Aufwand, Risiken und Auswirkungen ab

Kernaufgabe

Du lenkst Beteiligte zu klaren Entscheidungen, ob eine Umsetzung sinnvoll in ServiceNow oder besser in einer alternativen Automatisierungs- bzw. Digitalisierungslösung realisiert wird

Kernaufgabe

Du erarbeitest Empfehlungen, wie Lösungen umgesetzt werden (Erweiterung bestehender Komponenten oder Neu-Entwicklung), inkl. Tabellen, Datenmodelle, OOTB-FunktionalitÀten, Integrationen, Customizing

Kernaufgabe

Du berÀtst Product Owner, Partner*innen bei der Formulierung von Features und Stories

Kernaufgabe

Du entwickelst technische Lösungen in ServiceNow, begleitest die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Business-, DevOps-Teams

Was du mitbringst

MehrjÀhrige ServiceNow-Erfahrung als technischer Consultant oder Developer

idealerweise in einem komplexen, hybriden IT-Umfeld mit mehreren Interessengruppen und hoher Integrationsvielfalt

Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)

in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Deutsch (fliessend)

Englisch (sehr gute Kenntnisse)

Zwingend

Du bietest eine mehrjÀhrige Erfahrung in technischer Analyse und Umsetzung von IT-Anforderungen sowie Know-how in ITSM-Themen, sowie Tools wie ServiceNow

Zwingend

Du hast ein sehr gutes VerstÀndnis und Erfahrung in Lösungsdesign und Requirement Engineering sowie die FÀhigkeit, nachhaltige und pragmatische Lösungen zu entwickeln

Zwingend

Du hast Kenntnisse in der Entwicklungs-Umgebung wie Scripting, Flow Designer, UI/UX, Business Rules, Integration, Custom Logic

GewĂŒnscht

Du bewegst dich sicher zwischen Architektur, Product Owner, Business und ĂŒberzeugst mit ausgeprĂ€gten Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen

GewĂŒnscht

Du hast bereits Zertifizierungen in ITIL, ServiceNow und agilen Frameworks (zB. Scrum, SAFe)

Was wir dir bieten

Eigenverantwortung & Freiraum

Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung

Mobil-flexibles Arbeitsmodell

Zeitliche und rĂ€umliche FlexibilitĂ€t bei der ErfĂŒllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)

Moderne Infrastruktur

VielfÀltige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung

Bewerbung & Kontakt

Marcel GuggenbĂŒhler

Talent Acquisition Partner

Rekrutierungsprozess

Bewerbungsunterlagen einreichen
FĂŒr eine vollstĂ€ndige Bewerbung benötigen wir deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Diplome. Ein Foto im Lebenslauf sowie ein Motivationsschreiben sind nicht notwendig. Wir leben Chancengleichheit fĂŒr alle Bewerber*innen. Wir haben einen standardisierten Rekrutierungsprozess. Sollte das fĂŒr dich nicht funktionieren, erwĂ€hne es in deinem Bewerbungsdossier.
Vorselektion der Bewerbungen
Eingegangene Bewerbungen prĂŒfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der FĂŒhrungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid ĂŒber das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert. Dauer bis RĂŒckmeldung: Bis zu drei Wochen
GesprÀch mit HR & Fachabteilung
Das GesprĂ€ch wird mit der zustĂ€ndigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgefĂŒhrt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr ĂŒber die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen. Dauer bis RĂŒckmeldung: Bis zu drei Wochen
FachgesprÀch
In einem FachgesprĂ€ch werden spezifische fĂŒr die AusfĂŒhrung des Jobs relevante Kenntnisse durch die FĂŒhrungsperson und/oder einer anderen Fachperson und allenfalls dem Team abgefragt. Wenn möglich gibt es danach Zeit den Arbeitsplatz und Team im freien GesprĂ€ch besser kennen zu lernen. Dauer bis RĂŒckmeldung: Bis zu drei Wochen
Kennenlernen Team
Ob jemand ins Team passt, ist fĂŒr Arbeitnehmer*innen und Arbeitgeber*innen ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung fĂŒr oder gegen eine Anstellung. In einem ungezwungenen Rahmen geben wir deshalb die Möglichkeit, dass sich alle gegenseitig kennenlernen.
Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Nach unserem mĂŒndlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet. Dauer bis RĂŒckmeldung: Bis zu einer Woche
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