• Galaxus

Retail Sales & Service Professional Lausanne (f/m/d)80 – 100%

  • Emploi fixe (à durée indéterminée)
  • immédiatement ou selon accord
Dans nos filiales, nous servons chaque jour des centaines de clients et clientes avec de nouvelles marchandises commandées. Nous les conseillons sur les différents produits et/ou les assistons dans le retour de leurs commandes pour différentes raisons. Pour notre shop à Lausanne, nous recherchons de suite ou à convenir, une personne énergique, flexible et engagée.

Remarques importantes

Toutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les candidatures en ligne. Les candidatures envoyées par la poste seront éliminées pour des raisons de protection des données et ne seront pas retournées.

Ce que tu accomplis

Tâches clés

Tu t'occupes de nos clients lors du retrait ou de la commande de nouvelles marchandises et du retour de produits défectueux ou inadaptés.

Tâches clés

Tu conseilles nos clients lors de l'achat de nos produits dans tous les domaines.

Tâches clés

Tu es également responsable de la saisie des commandes et du traitement des commandes des clients.

Tâches clés

En outre, tu soutiens l'équipe dans toutes les tâches à effectuer dans le magasin, comme le réapprovisionnement des étagères, l'entretien du show-room et le traitement des transferts de marchandises quotidiens.

Tâches clés

Tu travailles également en coulisses dans le service à la clientèle et tu gères les demandes des clients.

Ce que tu apportes

Au moins deux ans d'expérience professionnelle

De préférence dans le secteur de la vente au détail

Aucune formation initiale/continue requise

Français (Très bonne maîtrise)

Anglais (De préférence)

Obligatoire

Tu as des connaissances approfondies et étendues, ainsi que des affinités dans les domaines de l'informatique et de l'électronique grand public.

Obligatoire

Tu as un grand intérêt pour notre gamme de produits, une grande résistance au stress et une grande flexibilité ainsi que de la motivation et de la disponibilité, ce qui implique aussi de pouvoir travailler le samedi.

Ce que nous te proposons

Abonnement mobile

Offres pour les collaborateurs

Vacances

Formation continue individuelle

Formation et formation continue

Responsabilité individuelle et l'attitude

Marge de manœuvre et latitude décisionnelle

Candidature et contact

Patrick Meise

People Attraction & Active Sourcing Specialist

Note pour le prestataire de service en personnel

Pour ce poste, nous ne prenons en considération que les candidatures directes.