• Galaxus

Mitarbeitende Retourenmanagement - Maxi Ware (w/m/d)80 – 100%

  • Festanstellung (unbefristet)
  • per sofort oder nach Vereinbarung
Unser After Sales Service in Dintikon bearbeitet Retouren und Garantiefälle gemeinsam mit Lieferanten. Ein Teil der Ware wird vom Refurbishing Team geprüft, aufbereitet, deklariert und günstiger wieder verkauft. Für das junge Team suchen wir Verstärkung für Maxi-Ware (>20 kg). Pack mit an und bring Produkte zurück in den Verkauf!

Wichtige Hinweise

Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.

Was du bewegst

Kernaufgabe

Du prüfst und bereitest Maxi-Ware / Palettenware (schwere und sperrige Artikel) sorgfältig auf – inklusive Zustand, Vollständigkeit, Funktion, Sicherheit und Verpackungsqualität

Kernaufgabe

Du reinigst die Produkte, bereitest sie fachgerecht auf und verpackst sie transport- und lagergerecht (inkl. Palettierung, Schutzmaterial und Sicherung)

Kernaufgabe

Du führst detaillierte Qualitätskontrollen durch (z. B. Sicht- und Funktionsprüfung, Zubehör- und Teileverfügbarkeit, Verpackungszustand)

Kernaufgabe

Du dokumentierst Mängel präzise und erstellst klare, strukturierte Zustands- und Lieferumfangsbeschreibungen für den Onlineshop im ERP-System

Kernaufgabe

Du stellst sicher, dass alle Produkte korrekt deklariert, gekennzeichnet und systemseitig erfasst sind und den Prozessvorgaben entsprechen

Kernaufgabe

Du leitest defekte Artikel gemäss Prozess an Repair, Lieferanten oder Garantieabwicklung weiter

Kernaufgabe

Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen und externen Partnern zusammen, um eine hohe Qualität und reibungslose Abläufe sicherzustellen

Was du mitbringst

Erste Erfahrungen

Retouren-, Garantie- oder After-Sales-Umfeld

Keine Aus-/Weiterbildung gefordert

Deutsch (sehr gute Kenntnisse)

Zwingend

Erfahrung im Retouren-, Garantie- oder After-Sales-Umfeld, idealerweise in der Warenaufbereitung, Logistik oder im Repair-Bereich

Zwingend

Interesse an einem breiten Produktsortiment, insbesondere an grossen, schweren und sperrigen Artikeln (z. B. Haushalt, Wohnen, Fitness, Grossgeräte)

Zwingend

Körperliche Belastbarkeit, Ausdauer und eine ausgeprägte Anpack-Mentalität im Umgang mit Paletten Ware

Zwingend

Hohe Affinität zu ERP-Systemen und prozessgetriebenem Arbeiten sowie sehr gute IT-Anwenderkenntnisse

Zwingend

Du sprichst und schreibst stilsicher Deutsch

Zwingend

Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit und ein geschultes Auge fürs Detail – auch bei hohem Arbeitsvolumen

Zwingend

Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen

Zwingend

Vertrauen durch konsistente und verlässliche Handlungen aufbauen.

Was wir dir bieten

Weitere Benefits Schweiz

Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif und weiteren Vorteilen.

Schnelles Wachstum

Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst EDU Punkte (2000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.

Unkompliziert

Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.

Mutig selbst denken

Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.

Werte statt blabla

Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.

Bewerbung & Kontakt

Philip Bochsler

Hinweis für Personaldienstleister

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.