Remarques importantes
Toutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les candidatures en ligne. Les candidatures envoyées par la poste seront éliminées pour des raisons de protection des données et ne seront pas retournées.
Ce que tu vas faire
Tu es le contact principal pour toutes les demandes de notre clientèle via téléphone, e-mail, secure mail et chat
Tu renseignes et soutiens également notre clientèle sur nos produits digitaux
Tu conseilles et développes notre clientèle privée sur une vaste gamme de produits et de prestations
Tu utilises différents outils innovants tels que les profils vocaux
Tu as la possiblité de te former et développer tes compétences bancaires dans le domaine du conseil
Ce que tu apportes
Français (Très bonne maîtrise)
Allemand (De préférence)
Italien (De préférence)
La connaissance de plusieurs langues nationales (orales et/ou écrites) est un atout.
Aucune formation initiale/continue requise
Centre clients
Minimum 1-2 ans d'expérience en Finance ou Banque
Centre clients
Tu démontres une volonté d’apprendre et intérêt pour les produits et prestations bancaires
Tu as de la facilité de contact par téléphone et un goût pour le soutien à la clientèle
Tu possèdes un excellent sens des responsabilités, une très bonne conscience professionnelle et une qualité de travail irréprochable
Ton objectif est de rejoindre un environnement de travail en pleine évolution au sein d'une équipe dynamique
Ce que nous te proposons
Infrastructure moderne
Poste de travail ergonomique et orienté vers l’avenir
Tutoiement
Esprit d’équipe fort avec communication transparente
Banque Migros
Comptes, prêts hypothécaires et prestations financières à conditions préférentielles
Formation continue individuelle
Contributions attrayantes pour les formations externes
Prévoyance professionnelle
Caisse de pensions très attractive avec une cotisation patronale supérieure aux normes
