Wichtige Hinweise
Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.
Was du bewegst
Du sorgst für eine professionelle Kunden- und Serviceabwicklung an unserem Service Desk – von der Beratung bis zur Retournierung
Dabei unterstützt du unsere Kundschaft beim Kauf vor Ort oder hilfst ihnen, im Onlineshop die passende Lösung zu finden
Bestellungen, Retouren und eingehende Lieferungen bearbeitest du zuverlässig und pflegst sie korrekt ins System ein
Du hältst unseren Showroom in Schuss und sorgst für eine ansprechende Präsentation unserer Produkte
Im Tagesgeschäft arbeitest du eng mit deinem Team zusammen – inklusive Einsätzen am Samstag
Was du mitbringst
Deutsch (fliessend)
Englisch (verhandlungssicher)
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
Detailhandel
1-2 Jahre
Erfahrung im Detailhandel, idealerweise im Consumer Electronics Bereich
Du bringst fundiertes Produktwissen mit, hast Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Bereich Unterhaltungselektronik und fühlst dich im E-Commerce zuhause
Technik begeistert dich – idealerweise weisst du sogar, wie man einen PC zusammenbaut
In stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und findest auch unter Druck kundenorientierte Lösungen
Administrative Aufgaben wie das Erfassen von Bestellungen oder das Bearbeiten von Retouren erledigst du sorgfältig und effizient
Belastbarkeit, Flexibilität und eine grosse Portion Motivation zeichnen dich aus
Im Umgang mit Kundinnen und Kunden trittst du professionell und freundlich auf – in fliessendem Deutsch und gutem Englisch
Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen
Was wir dir bieten
Handy-Abo
Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
Mitarbeiterangebote
Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
Ferien
Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Individuelle Weiterbildung
2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte
Aus- und Weiterbildung
Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst
Eigenverantwortung & Freiraum
Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
Bewerbung & Kontakt
Eric Tran
Hinweis für Personaldienstleister
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.