Per rafforzare il nostro organico, siamo alla ricerca di una risorsa che metta in primo piano le esigenze dei clienti e che sia in grado di relazionarsi con loro in maniera amichevole ed empatica. Per voi il cliente é la priorità assoluta mantenendo sempre una visione delle dinaniche aziendali?

Migrol SA

Ufficio vendite Ticino

Via Cantonale 27

6805 Mezzovico

Come raggiungerci

Informazioni importanti

Saremo lieti di ricevere la sua candidatura via e-mail a job@migrol.ch.

Mansioni

Consulenza telefonica e vendita di combustibili e carburanti liquidi, lubrificanti e servizi di revisione dei serbatoi

Inserimento degli ordini telefonici e scritti e amministrazione dei dati anagrafici dei clienti

Supporto attivo e acquisizione di clienti nuovi privati e aziendali

Corrispondenza generale via e-mail e corrispondenza cartacea

Verifica della solvibilità dei clienti secondo le norme aziendali

Gestione reclami clientela

Competenze

Italiano (Livello ottimo)

Tedesco (Conoscenze molto buone)

Dialetto ticinese (preferibilmente)

Apprendistato professionale concluso (AFC)

Settore vendite, specializzazione commerciale

Un minimo di 3 anni di esperienza pratica nel settore

Nella vendita telefonica o in un'altra attività orientata alle vendite con contatto diretto con i clienti

Ottime capacità di vendita

Buone conoscenze informatiche (SAP)

Buone capacità comunicative ebuone capacità relazionali orientate al cliente

Buone capacità di lavorare in un team e spirito di squadra

Personalità ed approcio proattivo

Permesso di soggiorno C o svizzero

Cosa offriamo

Salari equi

Modello salariale standard e trasparente senza discriminazione di genere

Abbonamento per il cellulare

Abbonamenti molto agevolati per il cellulare privato Cellulare aziendale su richiesta

Previdenza professionale

Cassa pensioni Migros. Divisione dei premi: 2/3 Migrol, 1/3 collaboratori

Prestazioni sociali

Pagamento del capitale agli eredi in caso di decesso

Offerte per collaboratori

Diversi sconti, ad es. su olio combustibile/pellet, Mobility Car Sharing, assicurazioni private, cure ortodontiche

Gerarchia orizzontale

Iter decisionali brevi grazie alla nostra gerarchia piatta

Candidatura e contatto

Dragana Vidakovic

HR Business Partner

Processo di reclutamento

Preselezione delle candidature

Controlliamo progressivamente le candidature pervenute, compiliamo una preselezione e la sottoponiamo alla/al dirigente. La decisione sul proseguimento o sull'esclusione dal processo di reclutamento viene comunicata telefonicamente o per e-mail. Tempi di attesa della risposta: fino a tre settimane

Colloquio con HR e reparto specializzato

Il colloquio si svolge virtualmente o sul posto con la persona a ciò preposta di HR e/o del reparto specializzato. Esso serve in prima istanza ad acquisire maggiori informazioni sulle competenze personali e specialistiche e offre ad ambo le parti la possibilità di valutare l'idoneità culturale in relazione all'impresa e al team. Tempi di attesa della risposta: fino a tre settimane

Lavori in prova

Una giornata o una mezza giornata di prova dà la possibilità di conoscere meglio il futuro ambiente di lavoro e i membri del team. Viceversa, dà a noi l'opportunità di valutare l'affinità della/del candidata/o con il team. Tempi di attesa della risposta: fino a tre settimane

Offerta e allestimento del contratto

Una volta avanzata a voce la nostra offerta, si controllano nuovamente i punti contrattuali più importanti. Dopo aver raggiunto un accordo, si dà incarico di redigere il contratto e lo si invia per posta. Tempi di attesa della risposta: fino a tre settimane