• Galaxus

Retail Sales & Service Professional Bern (w/m/d)80 – 100%

  • Festanstellung (unbefristet)
  • per sofort oder nach Vereinbarung
In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir beraten über die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Wir sind über die ganze Schweiz mit Shops vertreten.

Wichtige Hinweise

Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert.

Was du bewegst

Kernaufgabe

Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte

Kernaufgabe

Du berätst beim Kauf unserer Produkte über sämtliche Sparten hinweg

Kernaufgabe

Zudem bist du für die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenaufträge verantwortlich

Kernaufgabe

Des Weiteren unterstützt du das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers

Kernaufgabe

Ebenfalls bist du auch im Kundendienst hinter den Kulissen tätig und wickelst Kundenanliegen ab

Was du mitbringst

Erfahrung im Detailhandel

idealerweise im Consumer Electronics Bereich

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Detailhandel

Deutsch (fliessend)

Englisch (fliessend)

Französisch (von Vorteil)

Zwingend

Du hast Grundkenntnisse und Interesse in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik

Zwingend

Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil

Zwingend

Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Einsatzbereitschaft

Zwingend

Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen

Zwingend

Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen

Was wir dir bieten

Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub

Erweiterte Elternzeit für Mütter und Väter

Handy-Abo

Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.

Mitarbeiterangebote

Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment

Ferien

Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

Individuelle Weiterbildung

2'000 Edu-Points pro Jahr für dein Selbststudium und deine Garagenprojekte

Aus- und Weiterbildung

Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst

Eigenverantwortung & Freiraum

Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur

Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum

Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen

Bewerbung & Kontakt

Viktorija Angelova

Hinweis für Personaldienstleister

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.