Was du bewegst
Du verantwortest die Weiterentwicklung und Implementierung übergreifender Projekte im engen Austausch mit internen Fachbereichen
Du agierst als Sparringspartner*in für Agenturen und vermittelst komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht in bereichsübergreifenden Gremien
Du analysierst das Konsumverhalten und leitest aus komplexen Daten fundierte Insights ab. Darauf aufbauend entwickelst du ganzheitliche Customer Journeys, die unsere Kundenbeziehungen im digitalen & physischen Ökosystem konsistent orchestrieren
Du entwickelst zukunftsfähige Konzepte, wie wir die Kundenbeziehung durch technologische Innovationen (z. B. AI-gestützte Personalisierung) und neue Interaktionsmodelle kundenzentriert weiterentwickeln können
Du definierst relevante KPIs, behältst den Kampagnenerfolg kontinuierlich im Blick und optimierst strategische Massnahmen basierend auf Daten
Was du mitbringst
Mehrjährige Berufserfahrung
in der strategischen Kommunikationsplanung – z.B. als Stratege*in in einer Kreativ- oder Strategieagentur oder in einer vergleichbaren Strategie-Rolle im Retail-Umfeld
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
im Bereich Marketing/Kommunikation oder gleichwertige Ausbildung
Deutsch (fliessend)
Expertise im Umgang mit Stakeholdern und deren zielgerichteter Einbindung
Ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten
Konsequentes Denken aus Sicht der Konsument*innen, tiefes Verständnis ihrer psychologischen Treiber sowie ausgeprägtes Gespür für Trends
Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu agieren und komplexe Projekte in einem agilen Umfeld zielgerichtet bis zum erfolgreichen Abschluss zu führen
Was wir dir bieten
Zentraler Arbeitsort
Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz oder Nähe Hardbrücke)
Moderne Infrastruktur
Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
Sozialleistungen
Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
Eigenverantwortung & Freiraum
Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Mobil-flexibles Arbeitsmodell
Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)
Rekrutierungsprozess
Bewerbungsunterlagen einreichen
Vorselektion der Bewerbungen
Gespräch mit HR & Fachabteilung
Fachgespräch mit Case-Präsentation
Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Hinweis für Personaldienstleister
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.






